FAQ – Domande Frequesti sulla Stampa su Tela

Ecco qui di seguito le FAQ cioè le domande comuni relative alla Stampe su Tela Canvas, le condizioni di vendita, le spedizioni, gli ordini. Qualora non dovessi trovare la risposta che cerchi, non esitare a contattarci.

Lavorare con coi

Come faccio per rivendere o proporre i prodotti presenti su questo sito?

Esiste uno specifico Programma di Affiliazione Rivenditori di StampaREsuTela.it è indirizzato a tutti coloro che intendono rivendere le nostre Stampe su Tela ed è rivolto a negozi, fotografi, agenti, rivenditori. Clicca sull’immagine che segue per approfondire l’argomento

programma rivenditori

Posso proporre le mie fotografie per essere vendute su questo sito?

Si, puoi proporre i tuoi scatti come soggetti delle nostre stampe su tela. Clicca sull’immagine che segue per approfondire l’argomento.

programma fidelizzazione fotografi

Lavorazione

Qual’è lo spessore del telaio fornito?

Le nostre Stampe su Tela rappresentano il Top della qualità! Il telaio gallery con spessore da 4,8 cm, è il telaio con cui vengono fornite le nostre Tele, il telaio sottile da 1,8 cm viene fornito solo su richiesta.

telaio gallery 4 cm stampa tela canvas

Qual’è la dimensione massima di stampa?

  • Dimensione massima per una tela montata su telaio gallery da 4 cm di spessore: 200 cm x 125 cm
  • Dimensione massima per una tela senza telaio: 130 cm x 3000 cm (30 metri)

dimensione massima tela

L’avvolgimento dell’immagine sui bordi del telaio cosa comporta?

La Lavorazione Standard prevede che l’immagine copra completamente i lati esterni del telaio (lo spessore). Questo procedimento comporta la perdita di parte della stampa sul lato frontale equivalente allo spessore del telaio. Tutte le immagini presenti sul nostro archivio prevedono la possibilità di avvolgimento dell’immagine sui bordi. Le immagini personali invece necessitano di una verifica per evitare tagli di parti importanti della foto stessa.

Lavorazione Bordi Tela

Se non voglio avvolgere l’immagini sui bordi come avviene la lavorazione?

In fase di acquisto si può decidere il tipo di finitura che si desidera avere sulla tela ordinata. Oltre all’avvolgimento dell’immagine sul telaio è possibile eseguire una lavorazione con

  • Bordi Bianchi
  • Bordi Neri
  • Bordi con colori Personalizzati

che avrà l’intera immagine sulla parte frontale (immagine al vivo) e lo spessore del telaio sarà ricoperto dalla tela bianca non stampata, da un passepartout nero o di colore personalizzato.

stampa su tela con bordi avvolti e con immagine al vivo

La Tela Stampata può essere dipinta?

Si, è possibile dipingere la tela ripassandola tranquillamente con i colori ad olio utilizzati comunemente dai pittori.

Ordini – Spedizioni

Quali sono i tempi di spedizione?

Le Stampe su Tela sono opere artigianali realizzate a mano pronti per la spedizione entro 7/10 giorni lavorativi dall’ordine.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, saranno pronti entro 7/10 giorni dalla ricezione del tuo pagamento. I prodotti che richiedono un tempo di personalizzazione e arrivo maggiori saranno segnalati nella pagina dell’articolo stesso. La spedizione avviene sul territorio italiano mediante corriere espresso SDA e i tempi di consegna variano tra le 24 e le 48 ore in base alla zona di destinazione. Le zone considerate disagiate potrebbero prevedere il raddoppio di questo tempo. Stampe su tela fuori misura o con specifiche lavorazioni grafiche richiedono tempistiche più lunghe comunicate di volta in volta al cliente.

Come vengono calcolati i costi di spedizione?

 Il peso è uno dei fattori principali che determinano il costo finale della spedizione ma anche il volume occupato è importante. Nel settore del trasporto su strada si assume come riferimento standard il rapporto peso volume.

Le spese di spedizione delle Tele Canvas vengono calcolate in base all’unità di misura “peso volumetrico“. Il peso volumetrico di una spedizione è un calcolo che riflette la densità di un pacco. Un articolo meno denso di solito occupa più spazio in confronto al suo peso effettivo. Il peso volumetrico o dimensionale è calcolato e confrontato con il peso effettivo della spedizione per accertare quale è il più grande; il peso più alto è utilizzato per calcolare il costo della spedizione.

 
Peso volumetrico Costo
10,00 kg/vol €10.00
15,00 kg/vol €15.00
25,00 kg/vol €25.00
35,00 kg/vol €35.00

Posso cambiare o restituire la merce ordinata?

StampaREsuTela.it, segue la regolamentazione della vendita online, tutti i dettagli per il diritto di recesso li trovi alla pagina relativa alle “Condizioni di Vendita

Pagamenti

Quali sono i dati bancari per pagare con bonifico bancario?

Coordinate Bancarie:

Istituto di credito: BNL

  • AGENZIA N. 5
  • Intestazione del Conto: Disegnopposto sas
  • Codice IBAN:  IT04k0100503205000000002455
  • Causale da riportare sul bonifico bancario: Numero dell’ordine, Nome e Cognome dell’ordinante.

Per accelerare la procedura di evasione dell’ordine è possibile inviare copia contabile del bonifico, comprensiva di numero di CRO alla casella mail commerciale@disegnopposto.net.

bonifico bancario

Quali modalità di pagamento sono disponibili?

Il pagamento può essere effettuato attraverso:

CARTA DI CREDITO

Il pagamento attraverso Carta di credito avviene su server sicuro gestito direttamente da PAYPAL, specializzata nei pagamenti on-line. Il sistema di Pagamento di PAYPAL offre i massimi standard di sicurezza per l’effettuazione delle transazioni online, in quanto utilizza un protocollo SSL (Secure Sockets Layer) crittografato che veicola le informazioni esclusivamente sul server sicuro di Paypal ed in forma criptata e inaccessibile a terzi.

CONTO PAYPAL

Il pagamento attraverso Conto Paypal può avvenire da parte di qualunque utente che abbia già attivo un account Paypal ed avviene su server sicuro gestito direttamente da PAYPAL, specializzata nei pagamenti on-line. Con il pagamento attraverso conto Paypal non sarà necessario digitare i dati della carta di credito, in quanto già registrati al momento dell’attivazione dell’account Paypal, beneficiando di un ulteriore garanzia di sicurezza della transazione.

Pagamenti sicuri Paypal

Disegnopposto è un cliente Verificato Paypal

BONIFICO BANCARIO

  • AGENZIA N. 5
  • Intestazione del Conto: Disegnopposto sas
  • Codice IBAN:  IT04k0100503205000000002455
  • Causale da riportare sul bonifico bancario: Numero dell’ordine, Nome e Cognome dell’ordinante.

bankpaypal

A cosa devo prestare attenzione in caso di pagamento con bonifico?

Durante la procedura di pagamento riceverai i dati bancari, che dovrai utilizzare per il versamento.

Fai attenzione a inserire il tuo numero di prenotazione come causale del pagamento.

Le prenotazioni, che vengano pagate con questa modalità, possono essere prese in considerazione per l’elaborazione solo dopo che il pagamento sia andato a buon fine, il che può portare ad un allungamento dei tempi di consegna di circa 2-4 giorni lavorativi.